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http://ciateq.repositorioinstitucional.mx/jspui/handle/1020/281| Gestión laboral: un análisis de la capacitación y su impacto en la productividad. Caso Central Termoeléctrica de Ciclo Combinado | |
| BLANCA ROSALBA GARCIA TOVAR | |
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| Capacitación Capital humano Productividad Impact training Human capital Productivity Impact | |
| El sector energético es pieza fundamental para el desarrollo y futuro de nuestro país, tanto para el desarrollo industrial como para la población en general; en esa medida las Centrales Termoeléctricas de Ciclo Combinado (CTCC) como parte de la Comisión Federal de Electricidad reconocida como una de las mayores empresas eléctricas del mundo, contribuyen a que este sector se fortalezca impulsando la edificación de un México más competitivo. El objetivo de esta investigación es conocer en qué grado impacta la capacitación del capital humano en la productividad en una las 83 CTCC que operan en México. La metodología para este trabajo es de carácter cuantitativo y de tipo correlacional. El instrumento de medición que se utilizó para la recolección de información corresponde a un cuestionario compuesto por 19 Ítems representados por dos variables: productividad y capacitación. Las respuestas se valoraron mediante la escala Likert. La variable capacitación se estudia con base en el modelo de kirkpatrick, por su parte la variable productividad se trabaja mediante el modelo de Lawlor. El instrumento se aplicó a una muestra de 104 elementos garantizando su fiabilidad mediante una prueba de Alpha de Cronbach (R = .9809). Los resultados permiten reconocer que la formación del capital humano mediante los procesos de capacitación tiene un impacto favorable en el desempeño y nivel de productividad en la CTCC seleccionada, se observan limitaciones en lo correspondiente a la cultura laboral, se distingue que la nueva estructura organizacional con motivo de la transición de empresa paraestatal a Empresa Productiva del Estado impulsa el cumplimiento de indicadores de desempeño lo que se ve reflejado en la productividad organizacional. The energy sector is cornerstone for the development and future of our country, both for industrial development and the population in general; on that extent the Centrales Termoeléctricas de Ciclo Combinado (CTCC) as part of the Comisión Federal de Electricidad recognized as one of the largest electricity companies in the world, they contribute to this sector be strengthened promoting the building of a more competitive Mexico. The objective of this research is to know the impact of training human capital on productivity about one of the 83 CTCC that operate in México. The methodological strategy is quantitative and correlation type. The measurement instrument used for the collection of information is a questionnaire composed by 19 items represented by two variables: productivity and training. The responses were evaluated using the Likert score. The variable training is studied based on the Kirkpatrick model, while the variable productivity works using the model of Lawlor. The instrument was applied to a sample of 104 items ensuring their reliability using Cronbach´s Alpha test (R=.9809). The results allow to recognize that human capital formation through the processes of training has a favourable impact on the performance and level of productivity in the selected CTCC, there are limitations in the corresponding to the work culture, stands that the new organizacional structure with motive of the transition from State owned company to productive state company promotes the implementation of compliance with performance indicators what is reflected in the organizational productivity. Revisor: Leoncio Baltazar Baltazar Jiménez; Revisor: Andrea Berenice García Celestín | |
| CIATEQ, A.C. | |
| 2018 | |
| Tesis de maestría | |
| Español | |
| Público en general | |
| ORGANIZACIÓN DE RECURSOS HUMANOS | |
| Versión aceptada | |
| acceptedVersion - Versión aceptada | |
| Aparece en las colecciones: | Maestría en Dirección y Gestión de Proyectos de Ingeniería |
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| GarciaTovarBlancaR MDGPI 2018.pdf | Tesis de maestría en texto completo | 2.08 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |