Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://ciateq.repositorioinstitucional.mx/jspui/handle/1020/553| Propuesta de un sistema integrado de gestión para el proceso de medición del volumen de hidrocarburos Proposal for an integrated management system for the process of measuring the volume of hydrocarbons | |
| LORENA GONZALEZ DIAZ ORLANDO NEGRIN CARRILLO | |
| Acceso Abierto | |
| Atribución-NoComercial-CompartirIgual | |
| 2448-8186 https://revistas.ujat.mx/index.php/JEEOS/article/view/4544 https://revistas.ujat.mx/index.php/JEEOS/index | |
| ISO 9001 ISO 10012 ISO 17025 Sistema Integrado de Gestión Medición de hidrocarburos Integrated Management System Hydrocarbon measurement | |
| Las organizaciones emplean diferentes sistemas de gestión para abordar sistemáticamente sus necesidades. A medida que aumenta el número de sistemas de gestión, surge la necesidad de integrarlos en un sistema holístico que incorpore los requisitos de las distintas partes interesadas, en un Sistema Integrado de Gestión (SIG) que ofrezca mejoras organizacionales. Este artículo propone un modelo de SIG para una empresa del sector hidrocarburo, elaborado a partir de: requisitos de las normas ISO 9001:2015, ISO 10012:2003 e ISO 17025:2017; requerimientos de la empresa, obtenidos a partir de un diagnóstico; componentes articuladores, e incorporación de una alternativa valorada por expertos, empleando la metodología AHP. La encuesta aplicada tuvo alta fiabilidad (Alfa de Cronbach de 0.964). Por otra parte, las matrices de comparación por pares del AHP presentaron valores de nivel de consistencia aceptable (<0.1), como resultado se seleccionó la alternativa relacionada con la elaboración de documentos y procedimientos para el cumplimiento del SIG, debido a que presentó la mayor ponderación en función de los valores de importancia asignados por expertos de la empresa. La propuesta planteada puede facilitar la gestión interna de la empresa y las partes interesadas, ya que muestra una ruta para implementar requisitos y la representación gráfica que relaciona las partes que conforman el modelo. En consecuencia, permitirá resolver las brechas detectadas dentro de la empresa y sumarse al cambio que han experimentado muchas organizaciones hacia una cultura basada en los principios de calidad total, con el fin de impactar competitiva y productivamente su entorno. Organizations employ different management systems to analytically address their needs. As the number of management systems increases, the need to integrate them into a holistic system that incorporates the requirements of the different stakeholders into an Integrated Management System (GIS) that offers organizational improvements arises, This article proposes a IMS model for a company in the hydrocarbon sector, elaborated from: requirements of the ISO 9001: 2015, ISO 10012: 2003 and ISO 17025: 2017 standards; company requirements, obtained from a diagnosis; articulating components, and incorporation of an alternative valued by experts, using the AHP methodology. For the diagnosis, a survey that had high reliability was applied (Cronbach's Alpha of 0.964). Likewise, the AHP pairwise comparison matrices presented values of acceptable consistency level (<0.1), as a result, the alternative related to the preparation of documents and procedures and for GIS compliance was selected, because it presented the highest weighting according to the values of importance assigned by experts of the company. The suggested proposal can facilitate the internal management of the company and the interested parties, since it shows a route to implement requirements and the graphic representation that relates the parts that make up the model. Consequently, it will make it possible to solve the gaps detected within the company and join the change that many organizations have experienced towards a culture based on the principles of total quality, in order to competitively and productively impact their environment. | |
| Universidad Juárez Autónoma de Tabasco | |
| 2021 | |
| Artículo | |
| Journal of Energy, Engineering Optimization and Sustainability (JEEOS), vol. 5, no. 1, pág. 13-38 | |
| Español | |
| Público en general | |
| PROCESOS INDUSTRIALES | |
| Versión publicada | |
| publishedVersion - Versión publicada | |
| Aparece en las colecciones: | Artículos Publicados en Revistas Arbitradas |
Cargar archivos:
| Fichero | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|
| Propuesta de un sistema integrado de gestion.pdf | 556.44 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |