Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://ciateq.repositorioinstitucional.mx/jspui/handle/1020/703| Diagnóstico ágil para determinar la concordancia entre una tecnología de reciclado de aguas grises y las necesidades específicas de clientes y usuarios potenciales Agile diagnostics to determine the concordance between a technology for greywater recycling and the respective needs of potential customers and users | |
| JOSE FERNANDO GUILLEN GUZMAN Edith Juárez Munguía ELVIA BREÑA HERNANDEZ | |
| Acceso Abierto | |
| Atribución-NoComercial-CompartirIgual | |
| 10.24850/j-tyca-16-2-1 https://revistatyca.org.mx/index.php/tyca | |
| 2007-2422 | |
| Estudio de mercado Innovación tecnológica Productos tecnológicos Clientes de la tecnología Aguas grises Market research Technological innovation Technology products Technology customers Greywater | |
| La investigación de mercado y clientes para justificar el desarrollo de productos tecnológicos es clave en todas las organizaciones con un programa de innovación tecnológica efectiva. Estos estudios pueden implicar gran cantidad de recursos humanos, financieros y de tiempo. El artículo propone un estudio preliminar del perfil de usuarios y clientes potenciales (EXAPERC) a través de dos herramientas: (DIAG-USUARIO) que sirve como un sondeo ágil de la percepción de los usuarios respecto de una solución tecnológica; y (DIAG-CLIENTE) que consiste en un estudio preliminar de clientes potenciales de la tecnología (la empresa que fabricará productos con la tecnología en cuestión). Estos diagnósticos fueron aplicados para una solución al reciclado de aguas grises domésticas, realizado en CIATEQ, Centro Público de Investigación en México. Los resultados mostraron una percepción positiva al concepto, tanto por parte de los usuarios como de posibles inversionistas o clientes de la tecnología. Estos resultados alientan a realizar estudios más detallados de usuarios potenciales y de inversionistas de la tecnología en cuestión. Market and customer research for technological products is a key process in all organizations with an effective innovation program. Carrying out such studies could represent a large amount of human, financial and time resources. This article proposes the implementation of a preliminary study of potential users and customers, applying two surveys: (DIAG-USER), which serves as an agile study of the perception regarding a technological solution, and (DIAG-CLIENT), a preliminary study of potential customers of the technology (the company which would manufacture products with such technology). These examinations were applied to a technological solution for gray water recycling, the development of a public research center in Mexico (CIATEQ). The results showed that there is indeed a positive perception of the solution, for both users and potential investors. These results encourage more detailed studies on both potential users and possible investors for a given technology. Agradecimientos: Agradecemos la autorización para realizar esta investigación, a la Dirección General y la Dirección de Gestión Institucional del Centro CIATEQ, A.C. Agradecemos también a los colaboradores de CIATEQ, A.C. que participaron en la encuesta de opinión, y finalmente al Consejo Nacional de Humanidades, Ciencia y Tecnología, nuestra cabeza de sector, por apoyar en general todos los trabajos de investigación en CIATEQ, A.C. | |
| Instituto Mexicano de Tecnologia del Agua (IMTA) | |
| 2023 | |
| Artículo | |
| Tecnologia y Ciencias del Agua, vol. 16, no. 2 (marzo-abril), 35 pág. | |
| Español | |
| Público en general | |
| OTRAS | |
| Versión publicada | |
| publishedVersion - Versión publicada | |
| Aparece en las colecciones: | Artículos Publicados en Revistas Indexadas |
Cargar archivos:
| Fichero | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|
| Diagnostico agil para determinar la concordancia.pdf | 1.12 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |